RSUD Kota Mataram merupakan institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan secara paripurna. Salah satu pelayanan yang ada di RSUD Kota Mataram adalah rekam medis. Kemajuan zaman menuntut RSUD Kota Mataram untuk terus mengembangkan teknologi informasi, khususnya rekam medis. Selain kemajuan zaman, setiap tahun jumlah kunjungan pasien terus meningkat, sehingga volume pekerjaan akan semakin padat. Oleh karena itu
dibutuhkan penerapan teknologi informasi berupa rekam meds elektronik yang keberadaannya sangat membantu petugas rekam medis dan merupkan satu- satunya rumah sakit yang pertama kali di wilayah NTB yang menerpakan rekam meds elektronik. Hari ini RSUD Kota Mataram menerima studi banding dari RS Bhayangkara Mataram Terkait Implementasi Elektronik Rekam Medis yang sedang diterapkan di Rumah Sakit. Pada studi banding kali ini dari rombongan RS Bhayangkara Mataram diterima langsung oleh Wakil Direktur Bidang Pelayanan serta jajaran terkait yang diterima di Aula VIP Lantai 5 RSUD Kota Mataram. (Kamis, 12 Januari 2023). Setelah acara penerimaan selesai rombongan studi banding dari RS Bhayangkara Mataram kemudian melihat secara langsung bagaimana proses pelayanan dengan menggunakan elektronik rekam medis di RSUD Kota Mataram dengan sasaran unit Instalasi Gawat Darurat, Rung Rekam Medik serta Ruang SIM RS.